PROGRAMA DE TRABAJO

En base a la última auditoría realizada en la que se nos indicaron de manera específica 3 (tres) no conformidades relacionadas con el incumplimiento de los requisitos de la Norma ISO9001:2008 presentamos a ustedes los puntos correspondientes y que tenemos que atender a la mayor brevedad posible:

1. No tenemos documentado el seguimiento y medición del proceso de ventas (esto incluye tanto las actividades de la comercialización de materiales así como del proceso de construcción.
2. No se cuenta con registros de la actividad de almacén y que den evidencia de que se están cumpliendo los procedimientos e instrucciones de trabajo correspondiente.
3. No se tienen registros de la Formación y Competencia del personal.

De estos requisitos se derivará todo un plan de trabajo que es importante que incluya a todo el personal de la empresa con el propósito de sistematizar su operación.